Tomado de: Paul Hoff , El pastor como consejero. Editorial Vida 1981, pp. 42-43.
Hay otras maneras de responder al asesorado sin estos inconvenientes. Gary Collins nos presenta una lista en las que hay seis métodos:
1) Sondeo: formular preguntas o comentarios para conseguir más información y estimular una conversación
2) Comprensión: el consejero comunica su empatía.
3) Apoyo: mediante palabras sustentadoras, procurar reanimar y dar apoyo al que lo necesita
4) Interpretación: señalar al consultante lo que ocurre.
5) Evaluación: apreciar las ideas, actitudes y acción del asesorado.
6) Consejos de acción: tratar de animar al orientado a hacer algo en particular para solucionar su problema.
Las maneras de responder al aconsejado se pueden entender por medio de los siguientes ejemplos:
- Sondeo… preguntas o comentarios para conseguir más información o estimular la conversación:
Dígame más acerca de esto.
¿Cómo reaccionó su esposa cuando usted le contestó “no”?
Y luego, ¿qué pasó?
¿Cómo la afectó su firmeza en cuanto a…? - Palabras de comprensión:
Es bastante penoso.
Entiendo lo que usted dice.
Usted quiere decir que se desesperó. - Expresiones que apoyan al consultante:
No es de extrañarse que usted se afligiera…
Muchas personas luchan con la misma debilidad.
Estoy seguro de que su señora comprenderá…
Esta mala racha tiene que pasar pronto… - Interpretación:
Usted se siente celoso cuando Jorge está cerca de su señora…
Parece que se preocupa acerca de…
Ha desarrollado usted la costumbre de depender de… - Evaluación:
No era un buen paso, pero…
La Biblia lo prohíbe terminantemente…
Me parece que su plan puede dar buen resultado…
Su reacción fue muy noble… - Consejo de acción:
Si yo fuera usted, haría…
¿Por qué no volver a su marido?
Tal vez no le convenga aceptar…
El consejero no responde siempre verbalmente. Un gesto, una sonrisa o aun un período de silencio pueden estimular al aconsejado a hablar más y pueden comunicar su reacción.
Tomado de: Paul Hoff
El pastor como consejero
Editorial Vida 1981, pp. 42-43.
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